Módszerek
Kutatási háttér
- Kvalifikált kutatók-elemzők
- 150 budapesti, 400 vidéki kérdezőbiztos (az ország kisebb és nagyobb településein (megyeszékhelyek, városok, községek, falvak), 7 régió szerinti eloszlás szerint: Közép-Dunántúl, Nyugat-Dunántúl, Dél-Dunántúl, Közép-Magyarország, Észak-Magyarország, Észak-Alföld, Dél-Alföld).
- Mélyinterjú- és fókuszcsoport specialisták
- Szakképzett ellenőrzői személyzet (supervisorok)
Ellenőrzési rendszer
A kutatásban részt vevők, elsősorban a terepmunkát végző kérdezőbiztosok cégünknél szigorú ellenőrzés alatt végzik munkájukat. Az adatfelvétel minden fázisát kontroll alatt tartjuk, melynek érdekében többlépcsős ellenőrzési rendszert működtetünk.
Hall-teszt:
- supervisor-i kontroll (szűrőfeltételek betartása, helyes lekérdezés, eszközök alkalmazása)
Home-teszt:
• A címfelkeresés ellenőrzése (telefonnal rendelkező háztartásoknál 100 %, egyéb esetben 30 %)
• Az interjúk min. 40 %-ánál tartalomra vonatkozó ellenőrzés (kiválasztás, kérdőívek kitöltésének módja, stb.)
• A kérdezők 10 %-ánál az összes elkészített interjú tartalmi ellenőrzése is megtörténik.
Feldolgozás előtti ellenőrzés:
• Formai és tartalmi kitöltési hibák
• Hibák az ugratási utasítások értelmezésében
• Szűrőfeltételek betartása a demográfiai jellemzők alapján
Mintavételi módszerek
Cégünk megfelelő gyakorlattal rendelkezik a különböző mintavételezési eljárások alkalmazásának területén, melyek:
Valószínűségi mintavétel (véletlen mintavétel)
• Minta összetétele legpontosabban tükrözi a populáció összetételét
• A populáció minden tagjának egyenlő esélye van a mintába kerülésre
• Random kiválasztás
Véletlen mintavétel előnyei:
• kizárja a tudatos és nem tudatos mintavételi torzítás lehetőségeit, lehetővé teszi a minta reprezentativitását
• pontos hibabecslés
Véletlen mintavétel típusai:
• Egyszerű véletlen mintavétel (pl.: tombola módszer, számítógépes generálás)
• Mechanikus véletlen mintavétel
• Lépcsőzetes véletlen mintavétel
• Rétegzett véletlen mintavétel
Nem valószínűségi mintavétel
• bizonyos egyéneknek nagyobb az esélye a mintába kerülésre
Típusai:
• Kvótás mintavétel
• Elméleti (szakértői) mintavétel
• Hólabda mintavétel
• Egyéb
Kutatási módszerek
• Kérdőíves megkérdezés (in-hall, in-home)
• Telefonos (kérdőív alapú vagy CATI) megkérdezés
• Próbavásárlás (“Mystery Shopping”)
• Egyéni mélyinterjú
• Fókuszcsoport
• Használat és attitűdkutatás
• Termékteszt (monadikus, szekvenciális monadikus, Round-Robin)
• Árvizsgálat
• Koncepciófejlesztés/szűrés
• Csomagolásteszt
• Reklámvizsgálat
• A kvantitatív és a kvalitatív módszerek táblázatos összehasonlítása